新能源汽车家用充电器故障

　　新能源汽车家用充电器故障可能有多种原因，下面是常见故障及解答：

　　1. 插座没有电流：检查插座是否正常工作，可以尝试将其他家电插入插座，如能正常工作，则说明充电器可能有故障。如果插座没有电流，检查主电源和保险丝是否正常。

　　2. 充电器没有电源指示灯亮起：检查充电器是否正确连接到插座，并确保插座有电流输出。如果充电器接线正确且插座正常，但指示灯仍不亮，可能是充电器本身故障。

　　3. 充电器连接后没有反应：检查充电器连接电源的线是否损坏或断开。如果连接线完好，可能是充电器内部故障，可能需要维修或更换。

　　4. 充电器工作正常但充电速度很慢：可能是充电器功率不够，可以尝试更换功率更高的充电器。也有可能是车辆或电池的问题，建议联系售后服务部门进行更详细的故障排查。

　　5. 充电器工作时发出异常声音或烧焦味道：这可能是充电器内部元件损坏或短路造成的，应立即停止使用，并联系售后服务部门进行维修或更换。

　　如果以上方法无法解决问题，建议联系充电器的生产商或品牌特约维修商，寻求专业的帮助和支持。在故障解答过程中，确保操作时安全可靠，避免触电和其他伤害。