人际冲突的原因包括

　　1. 沟通方式不当：有时候啊，两个人之间闹矛盾，往往是因为说话的方式不对。比如一方说话太直接，没考虑到对方的感受，或者语气太冲，让人听了心里不舒服。这种沟通上的小摩擦，很容易就升级成大冲突了。

　　2. 利益诉求不同：每个人心里都有自己的小算盘，当两个人的利益诉求撞车的时候，就容易产生矛盾。比如在工作上，大家都想争那个升职的机会，或者在生活中，为了点小事儿，比如谁该多干点家务，也可能吵起来。

　　3. 价值观差异大：每个人的成长环境、教育背景都不一样，所以价值观也就不一样。有的人觉得钱最重要，有的人觉得友情、亲情更重要。当两个人的价值观差异太大，看待问题的角度就完全不一样，很容易因为小事儿就闹别扭。

　　4. 情绪管理不佳：有时候，冲突的起因其实挺小的，但就是因为两个人都没控制好自己的情绪，才把事儿给闹大了。比如一个人心情不好，另一个又刚好撞枪口上，两个人就可能因为一点小事儿就吵起来，甚至动手。所以啊，学会管理自己的情绪，真的很重要。

（RenJi）