接到了一位20厘米的客人

　　对于接待一位20厘米的客人，需要明确客人的需求和问题。根据客人的身高为20厘米，可以确定这是一位玩具或人偶类客人。

　　1. 了解客人需求：与任何其他客人一样，我们需要提供卓越的服务和满足客人的需求。尽管客人是玩具或人偶，但我们仍然需要关注他们的需求并提供相关帮助。

　　2. 提供特殊照顾：由于客人的身高只有20厘米，我们需要提供额外的特殊照顾。这可能包括提供适合客人身高的座椅或低桌子，并确保他们可以舒适地坐下和用餐。

　　3. 客户体验：为了提供独特而难忘的客户体验，我们可以考虑为客人提供特别的欢迎礼物或特殊待遇。这样可以增加客人的满意度和愿意再次光临的可能性。

　　4. 安全问题：虽然客人的身高只有20厘米，但我们仍然需要关注他们的安全。确保客人在餐厅或其他区域移动时不会受到任何伤害，并提供必要的安全措施。

　　5. 吸引其他客人的注意力：由于客人的身高较小，可能会吸引其他客人的注意力。我们需要确保客人能够在不受打扰的情况下享受他们的时间，并尽力保护他们的隐私。

　　在接待20厘米的客人时，我们需要特别关注客人的需求和安全。通过提供特殊照顾和独特待遇，我们可以增加客人的满意度并让他们感受到我们的关怀。